Verkoopadviseur

voor 40 uur

Bruis jij van de energie en ambities én vind jij het een uitdaging om je klanten te helpen bij het realiseren van hun droombadkamer? Dan maken we graag kennis met jou…

Douchezaak is een jong en dynamisch bedrijf, volop in beweging en al jaren actief in de sanitair- en tegelbranche. Via onze webshop én showroom bedienen wij klanten door het hele land. Binnen onze platte organisatie zijn we altijd gedreven op zoek naar verbeteringen en staat de klantbeleving bij ons voorop. Ben jij dé verkoopadviseur die ons team komt versterken?

Als Verkoopadviseur bij Douchezaak creëer jij in de showroom dé ware beleving voor klanten bij de totstandkoming van de mooiste badkamer voor hun woning. Jouw klanten zijn o.a. (nieuwe) woningbezitters, aannemers en installateurs. Je bent verantwoordelijk voor de verkoop in de showroom van complete badkamers, sanitair en tegels. Ook begeleid je het gehele ordertraject; van het maken van 3D-tekeningen en het opstellen van offertes tot aftersales.

Om je helemaal thuis te voelen in de wereld van Douchezaak word je intern opgeleid en ga je diverse trainingen volgen zodat je jouw klanten de meest aansprekende 3D-ontwerpen kan presenteren, creatief meedenkt en advies geeft in het maken van de juiste keuzes.

Jouw verantwoordelijkheid en taken

Doel van de functie: Je bent als verkoopmedewerker verantwoordelijk voor het bevorderen van de verkoop van producten of diensten en het bieden van uitstekende klantenservice. Deze rol richt zich op het proactief te woord staan van potentiële klanten, het afhandelen van verkooptransacties en het creëren van een positieve klantervaring.

De functie

Klantinteractie en Verkoopondersteuning

  • Verwelkomen van klanten in de showroom of via andere verkoopkanalen en hen assisteren bij vragen of behoeften;
  • Actief luisteren naar klanten om hun wensen te begrijpen en gepaste producten of diensten aan te bevelen;

Verkoopactiviteiten

  • Actief benaderen van klanten om producten of diensten te presenteren en te verkopen.
  • Beheren van het verkoopproces van begin tot eind, inclusief het afhandelen van transacties en het verwerken van betalingen.

Voorraadbeheer en Merchandising

  • Assisteren bij het beheren van de voorraad, het aanvullen van producten en het handhaven van een nette en overzichtelijke winkelomgeving.
  • Bijdragen aan het implementeren van merchandisingrichtlijnen en het presenteren van producten op een aantrekkelijke manier.

Klantenservice en Klachtenafhandeling

  • Bieden van uitstekende klantenservice door vragen te beantwoorden, klachten op te lossen en klanten te helpen bij het maken van keuzes.
  • Behandelen van retourzendingen, ruilingen en andere klant gerelateerde zaken.

Samenwerking met Teamleden

  • Samenwerken met andere verkoopmedewerkers en teamleden om verkoopdoelstellingen te bereiken en een positieve teamomgeving te behouden.

Wij bieden jou...

  • Salaris €2400 - €3200 p/m (afhankelijk van ervaring)
  • Mogelijkheid tot reiskostenvergoeding
  • De kans om je verder te ontwikkelen
  • Een informele werksfeer binnen een jong en gezellig bedrijf
  • Informele organisatie met veel aandacht voor de medewerker
  • Klein maar enthousiast team waarin je komt te werken
  • Pensioenopbouw

Jouw profiel...

  • Je bent een ervaren commercieel gedreven en klantgerichte persoonlijkheid.
  • Minimaal een middelbareschooldiploma; een diploma in marketing of verkoop is een pluspunt.
  • Ervaring in een vergelijkbare rol in de detailhandel of een klantgerichte omgeving.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te communiceren met klanten.
  • Enthousiasme, vriendelijkheid en een proactieve houding ten opzichte van klantenservice en verkoop.
  • Basiskennis van verkoop- en klantenserviceprincipes en -technieken.

Interesse?

Ben je klaar voor een nieuwe stap in je carrière?  Stuur dan een mail naar Rosalie (rosalie@douchezaak.nl). We maken graag kennis met je!