Klacht indienen

Heeft u een klacht? Dan raden wij u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken. Leidt dit niet tot een oplossing dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via stichting Webwinkelkeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Het compleet invullen van onderstaande formulier is de snelste manier om geholpen te worden. Er wordt binnen 1 werkdag gereageerd.

Klantbeoordeling